L’essor des cartes et des portefeuilles numériques mettra-t-il fin au plastique ?
Les méthodes de paiement numériques se multiplient en raison de l’émergence et de la popularité de nouvelles technologies telles que les portefeuilles mobiles et les montres intelligentes. En Europe, en Amérique et en Asie, les portefeuilles électroniques et les cartes numériques sont devenus les principaux moyens de paiement des consommateurs. En particulier les portefeuilles numériques, ils sont devenus populaires dans le monde ces dernières années, représentant 49 % des méthodes de paiement en ligne mondiales en 2022. De cette façon, les cartes numériques et les portefeuilles numériques tueront-ils le plastique ?
Dans cet article, nous parlerons du marché des portefeuilles numériques, de la raison du choix des cartes numériques et des portefeuilles électroniques, ainsi que des réflexions pour les commerçants et de la manière dont Silkpay peut aider les commerçants européens et américains à accepter plusieurs méthodes de paiement mobile comme Alipay, Wechat. Payer et UnionPay Yunshan Fu.
Part de marché des portefeuilles numériques
La taille du marché des portefeuilles mobiles atteindra 318,5 milliards de dollars américains en 2022 et devrait croître à un taux de croissance composé de 18,5 % entre 2023 et 2032, tirée par l'utilisation généralisée des smartphones et d'Internet. Selon l’Union internationale des télécommunications, en 2022, 73 % de la population mondiale âgée de 10 ans et plus possède un téléphone mobile. À mesure que de plus en plus de personnes utilisent des smartphones, elles sont de plus en plus enclines à utiliser des portefeuilles numériques pour toute une série de transactions, notamment les achats quotidiens et le paiement de factures.
Les portefeuilles mobiles offrent aux utilisateurs un moyen pratique et sécurisé d’effectuer des paiements numériques pour une variété de biens et de services. Les consommateurs peuvent facilement associer leurs comptes bancaires, cartes de crédit et autres méthodes de paiement à leurs portefeuilles mobiles pour effectuer des transactions rapidement et facilement, réduisant ainsi le besoin d'espèces ou de cartes physiques.
D'un point de vue régional, l'Asie-Pacifique, l'Europe, l'Amérique du Nord et d'autres régions sont actuellement les régions les plus prometteuses pour les portefeuilles numériques. D’ici 2026, le volume des transactions par portefeuille numérique dans les régions ci-dessus devrait augmenter de 60 %.
Pourquoi les consommateurs préfèrent les cartes numériques et les portefeuilles numériques
La commodité des cartes numériques et des portefeuilles numériques ne se reflète pas seulement dans leur facilité d’utilisation et leur accessibilité, mais également dans le fait qu’ils offrent une expérience de paiement plus rapide, plus sûre et plus efficace qui répond aux besoins d’une vie moderne et trépidante.
Rangement et accès faciles
Les cartes numériques et les portefeuilles numériques peuvent être stockés sur des smartphones ou d'autres appareils intelligents, tels que des montres intelligentes, des tablettes, etc. Les clients n'ont pas besoin de transporter un portefeuille physique, une carte de crédit ou de débit, ce qui signifie qu'ils peuvent simplement payer via un appareil tel que comme leur téléphone portable. Cette méthode permet non seulement d'économiser de l'espace, mais réduit également le nombre d'objets que les utilisateurs doivent emporter lorsqu'ils sortent.
Paiements rapides
Dans de nombreux environnements de vente au détail, payer avec un portefeuille numérique est plus rapide que les paiements traditionnels par carte de crédit ou en espèces. Par exemple, grâce à la technologie de communication en champ proche (NFC), les consommateurs peuvent effectuer rapidement des transactions en plaçant simplement leur téléphone à proximité d'un terminal de paiement, sans avoir à retirer la carte de leur portefeuille ni à attendre de la monnaie.
Réduisez le besoin d’espèces et de cartes physiques
Les portefeuilles numériques prennent en charge une variété de scénarios de paiement, notamment les achats en magasin physique, les achats en ligne et même certains systèmes de transports publics. À mesure que les paiements numériques deviennent plus populaires, de plus en plus de commerçants acceptent ce mode de paiement. Cela réduit la nécessité pour les utilisateurs de transporter de grandes sommes d'argent liquide ou plusieurs banques et cartes de crédit différentes, réduisant ainsi le risque de perte ou de vol.
Soutenir la sensibilisation à la consommation verte
La popularité des méthodes de paiement numériques a également sensibilisé les consommateurs aux questions de protection de l’environnement et de durabilité. Certains consommateurs choisiront des cartes virtuelles pour réduire l'utilisation de plastique et de métal ainsi que pour réduire les coûts d'expédition et de manutention en utilisant des cartes et des portefeuilles numériques. Cela a un effet positif sur la sensibilisation globale à l’environnement et constitue un attrait pour les consommateurs soucieux de la durabilité.
Quelles sont les opportunités pour les commerçants européens et américains
L’essor des portefeuilles et des cartes numériques présente une multitude d’opportunités pour les commerçants européens et américains. En adoptant ces méthodes de paiement numériques, les entreprises peuvent non seulement améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, mais également se positionner efficacement sur un marché de plus en plus numérique et respectueux de l'environnement.
Expérience client améliorée
L'intégration des méthodes de paiement numériques peut améliorer considérablement l'expérience d'achat des clients. Les commerçants peuvent proposer des paiements plus rapides et réduire le temps d’attente aux comptoirs de paiement, améliorant ainsi la satisfaction globale des clients.
Portée du marché plus large
Les portefeuilles numériques permettent le commerce en ligne et mobile, ce qui peut étendre la portée des entreprises au-delà des frontières géographiques. Les commerçants peuvent accéder à un marché plus vaste, en touchant des clients qui préfèrent faire leurs achats en ligne ou via des applications mobiles.
Avantage compétitif
Dans un marché où les consommateurs sont de plus en plus férus de technologie et soucieux de l’environnement, proposer des options de paiement numérique peut donner aux commerçants un avantage concurrentiel. Il démontre un engagement envers l’innovation et la durabilité, attirant une base de consommateurs plus large et plus diversifiée. En Chine, plus de 90 % de la population utilise des portefeuilles mobiles plutôt que des cartes ou des espèces.
Adaptation à l’évolution du comportement des consommateurs
Les consommateurs se tournent vers les portefeuilles numériques, reflétant un changement plus large dans leur comportement et leurs attentes. Les commerçants qui s’adaptent à ces changements peuvent rester pertinents et attrayants pour le consommateur moderne.
Le terminal de paiement de Silkpay
Cette tendance oblige les commerçants à intégrer diverses méthodes de paiement numérique via des terminaux de point de vente personnalisés, notamment pour accepter les paiements mobiles tels qu'Alipay, WeChat Pay et UnionPay Yunshan Fu dans votre magasin.
Il est très important que les commerçants s’adaptent à ce changement. Dans ce cas, Silkpay peut vous aider à fournir un terminal POS qui répond à vos besoins et aux attentes de vos clients. Le mode de paiement par code QR améliorera considérablement l'efficacité du paiement et attirera un grand nombre de consommateurs asiatiques familiers avec ces méthodes de paiement mobile chinoises.
Conclusion
Avec le développement de la technologie et l’évolution des habitudes de consommation des gens, la popularité des portefeuilles et des cartes numériques modifie notre façon de payer. S'il est trop tôt pour affirmer que les cartes plastiques disparaîtront complètement, la tendance est claire : les méthodes de paiement numériques deviennent de plus en plus populaires car elles sont pratiques, sécurisées et plus respectueuses de l'environnement. En utilisant le terminal POS de Silkpay, les commerçants peuvent intégrer Alipay, WeChat Pay et UnionPay Yunshan Fu. Ce changement peut non seulement répondre aux besoins des clients mondiaux, mais également rendre les commerçants plus compétitifs sur le marché numérique. À mesure que cette tendance se poursuit, nous pouvons nous attendre à une réduction significative du recours aux cartes plastiques traditionnelles.
Source
https://fintechmagazine.com/articles/will-digital-cards-and-digital-wallets-kill-off-plastic
https://www.oceanpayment.com/cn/views/12339/
https://www.gminsights.com/industry-analysis/mobile-wallet-market
>Image by teksomolika</a> on Freepik
À propos de l’auteur: Silkpay
Basée à Paris, Silkpay fournit des solutions de paiement omnicanal et sécurisées pour aider les magasins physiques et les e-commerces en Europe à accepter plus de 30 moyens de paiement les plus populaires au monde : Visa, Mastercard, CB, UnionPay, Alipay+, WeChat Pay ainsi que les principaux portefeuilles électroniques d’Asie-Pacifique.
Silkpay est lauréat du LVMH Innovation Award et était présent sur le stand LVMH à Vivatech en 2019. La société a également été sélectionnée comme finaliste pour le « Money 2020 » Best Startup et dans les « MPE Berlin » Startup Awards. Silkpay a également remporté les prix « Best Fintech » de Capgemini et BPCE.
Silkpay aide les commerçants à offrir l’expérience de paiement la plus fluide à leurs clients. Nous sommes une équipe talentueuse et internationale animée par un seul objectif : améliorer l’expérience client et rendre les paiements simples et sécurisés.